+7 (911) 400-42-27
+7 (911) 400-93-36Сортавала
Заказать звонок
г. Петрозаводск, Транспортная 20А,
г. Сортавала, ул Малая Луговая 7А
Сравнение0 Отложенные 0 Корзина0 0
Войти
EN
ЦЕНТР ШУНГИТА
Центр Шунгита Товары и экскурсии
Каталог
  • Шунгит
    Шунгит
    • Комплекты шунгит
    • Пирамиды
    • Шары и яйца
    • Кубы
    • Платоновы тела
  • Гармонизаторы
    Гармонизаторы
    • Гармонизаторы
  • Оздоровительная продукция
    Оздоровительная продукция
    • Оздоровительная продукция
  • Щебень и галтовка
    Щебень и галтовка
    • Очистка воды
    • Галтовка
    • Элитный шунгит
  • Фигурки
    Фигурки
    • Фигурки (роспись)
    • Фигурки
  • Магниты
    Магниты
    • Магниты
  • Украшения
    Украшения
    • Кулоны
    • Браслеты
    • Tot bird
    • Комплекты украшений
    • Коллекция украшений "Магия севера"
    • Бусы
    • Серьги
  • Пластины для техники
    Пластины для техники
    • Пластины для техники
  • Эксклюзив
    Эксклюзив
    • Эсклюзив
  • Стройматериалы
    Стройматериалы
    • Стройматериалы
  • Косметика
    Косметика
    • Косметика
Акции
Услуги
  • Экскурсия в Минерал-Центре Северного Приладожья г. Сортавала
  • Мастер-класс «Геологический питомец» в Минерал-Центре Северного Приладожья г. Сортавала
  • Мастер-класс «Собери свою коллекцию» в Минерал-Центре Северного Приладожья г. Сортавала
  • Мастер-класс "Обитатели Приладожья" в Минерал-Центре Северного Приладожья г. Сортавала
  • Экскурсия в Центр Шунигата в г. Петрозаводск
  • Мастер-класс по созданию талисмана «Нить желаний» в Минерал-Центре Северного Приладожья г. Сортавала
  • Ночь в музее в Минерал-Центре Северного Приладожья г. Сортавала
Как купить
  • Условия оплаты
  • Условия доставки
  • Гарантия на товар
Центры
О компании
  • Новости
  • Сотрудники
  • Вакансии
  • Отзывы
  • Лицензии
  • Политика
Контакты
Ещё
    ЦЕНТР ШУНГИТА
    Сравнение0 Отложенные 0 Корзина0 0
    ЦЕНТР ШУНГИТА
    Сравнение0 Отложенные 0 Корзина0 0
    Телефоны
    +7 (911) 400-42-27Петрозаводск
    +7 (911) 400-93-36Сортавала
    Заказать звонок
    • Личный кабинет
    • Корзина0
    • Отложенные0
    • Сравнение товаров0
    • +7 (911) 400-42-27Петрозаводск
      • Назад
      • Телефоны
      • +7 (911) 400-42-27Петрозаводск
      • +7 (911) 400-93-36Сортавала
      • Заказать звонок
    Контактная информация
    г. Петрозаводск, Транспортная 20А,
    г. Сортавала, ул Малая Луговая 7А
    shungit.centr@gmail.com
    • Вконтакте
    • Viber
    • WhatsApp
    Главная
    -
    Помощь
    -Гарантия на товар

    Гарантия на товар

    Гарантийный период – это срок, во время которого клиент, обнаружив недостаток товара имеет право потребовать от продавца или изготовителя принять меры по устранению дефекта. Продавец должен устранить недостатки, если не будет доказано, что они возникли вследствие нарушений покупателем правил эксплуатации.

    С какого момента начинается гарантия?

    • с момента передачи товара потребителю, если в договоре нет уточнения;
    • если нет возможности установить день покупки, то гарантия идёт с момента изготовления;
    • на сезонные товары гарантия идёт с момента начала сезона;
    • при заказе товара из интернет-магазина гарантия начинается со дня доставки.

    Обслуживание по гарантии включает в себя:

    • устранение недостатков товара в сертифицированных сервисных центрах;
    • обмен на аналогичный товар без доплаты;
    • обмен на похожий товар с доплатой;
    • возврат товара и перечисление денежных средств на счёт покупателя.

    Правила обмена и возврата товара:

    Обмен и возврат продукции надлежащего качества

    Продавец гарантирует, что покупатель в течение 7 дней с момента приобретения товара может отказаться от товара надлежащего качества, если:

    • товар не поступал в эксплуатацию и имеет товарный вид, находится в упаковке со всеми ярлыками, а также есть документы на приобретение товара;
    • товар не входит в перечень продуктов надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.

    Покупатель имеет право обменять товар надлежащего качество на другое торговое предложение этого товара или другой товар, идентичный по стоимости или на иной товар с доплатой или возвратом разницы в цене.

    Обмен и возврат продукции ненадлежащего качества

    Если покупатель обнаружил недостатки товара после его приобретения, то он может потребовать замену у продавца. Замена должна быть произведена в течение 7 дней со дня предъявления требования. В случае, если будет назначена экспертиза на соответствие товара указанным нормам, то обмен должен быть произведён в течение 20 дней.

    Технически сложные товары ненадлежащего качества заменяются товарами той же марки или на аналогичный товар другой марки с перерасчётом стоимости. Возврат производится путем аннулирования договора купли-продажи и возврата суммы в размере стоимости товара.

    Возврат денежных средств

    Срок возврата денежных средств зависит от вида оплаты, который изначально выбрал покупатель.

    При наличном расчете возврат денежных средств осуществляется на кассе не позднее через через 10 дней после предъявления покупателем требования о возврате.

    Зачисление стоимости товара на карту клиента, если был использован безналичный расчёт, происходит сразу после получения требования от покупателя.

    При использовании электронных платёжных систем, возврат осуществляется на электронный счёт в течение 10 календарных дней.

    • Условия оплаты
    • Условия доставки
    • Гарантия на товар
    Будьте всегда в курсе!
    Узнавайте о скидках и акциях первым
    Новости
    Все новости
    28 мая 2021
    Центр шунгита - уникальное сочетание музея и места отдыха.
    Статьи
    Все статьи
    Какая роль у фуллерена в шунгите?
    Шунгит для очистки воды
    Куб, пирамида или шар? Что выбрать?
    Подпишитесь на нашу рассылку, и получите курс грамотного клиента!
    Компания
    О компании
    Новости
    Сотрудники
    Вакансии
    Магазины
    Политика
    Информация
    Помощь
    Условия оплаты
    Условия доставки
    Гарантия на товар
    Возможности
    Помощь
    Блог
    Вопрос-ответ
    Бренды
    Обзоры
    Наши контакты
    +7 (911) 400-42-27
    +7 (911) 400-93-36Сортавала
    shungit.centr@gmail.com
    г. Петрозаводск, Транспортная 20А,
    г. Сортавала, ул Малая Луговая 7А
    2023 © Интернет-магазин ЦЕНТР ШУНГИТА
    • Вконтакте
    • Viber
    • Viber
    • WhatsApp